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| IP Phone Cisco 3905 |
Problema identificado ao realizar uma ligação para um ramal interno, mesmo depois da ligação ser completada e atendida normalmente o telefone continua com o toque de chamada, depois de aproximadamente 3 minutos em atendimento o telefone continua com toque de chamada e a ligação cai.
Ligações para telefones externos funcionam normalmente não apresenta o toque de chamada no período da conversa e a ligação não cai.
Procedimentos realizadas na tentativa de solução do problema
Realizado vários ajustes nas configurações do aparelho telefônico e do ramal, efetuado a troca do aparelho, feito a troca de ponto de rede em que o telefone estava conectado, verificado as configurações de VLAN no Switch e não foi solucionado o problema.
Solução Aplicada:
O problema foi resolvido ao trocar o nome do Display (Caller ID)
nome que aparece no display do telefone.
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| Line DN Configuração |
