sábado, 12 de setembro de 2015

Criando Grupo de Captura de Chamadas (Call Pickup Group) no Cisco Unified CM Administration, Passo a Passo


No menu principal aponte para Call Routing e escolha Call Pickup Group.

Menu Cisco Unified Communications Managres Administration



Na próxima tela clique em Add New.



Sub Menu Add New Call Pickup Group

Na tela seguinte defina o nome do seu grupo, o numero que será discado para realizar captura, uma descrição para o grupo pode ser o nome de um departamento onde as pessoas poderão capturar as chamadas dos colegas, em qual Partition ele pertence, qual o tipo de alerta ele emitirá para sinalizar que tem chamadas que podem ser capturadas, qual o tempo em segundos que o alerta fica no aparelho e se o alerta aparecerá no display do dispositivo por fim clique em salvar.


Parametros do Call Pickup Group

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