No menu principal aponte para Call Routing e escolha Call Pickup Group.
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| Menu Cisco Unified Communications Managres Administration |
Na próxima tela clique em Add New.
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| Sub Menu Add New Call Pickup Group |
Na tela seguinte defina o nome do seu grupo, o numero que será discado para realizar captura, uma descrição para o grupo pode ser o nome de um departamento onde as pessoas poderão capturar as chamadas dos colegas, em qual Partition ele pertence, qual o tipo de alerta ele emitirá para sinalizar que tem chamadas que podem ser capturadas, qual o tempo em segundos que o alerta fica no aparelho e se o alerta aparecerá no display do dispositivo por fim clique em salvar.
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| Parametros do Call Pickup Group |
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