Duas resistências de LED foram deixados da lista de materiais para dispositivos com estas identificações de produto da Cisco (PIDs): C896VAG-LTE-GA-K9, C897VAG-LTE-GA-K9, C897VAMG-LTE-GA-K9 e C898EAG-LTE-GA-K9.
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| Router Cisco LTE |
Segundo aviso da Cisco dois LEDs e duas resistências não foram adicionados à lista de materiais e, portanto, esses LEDs e resistores não são preenchidos nas unidades de produção. Como resultado, as portas GE8 e SFP8 WAN não fornecem indicação visual do status do link ou atividade de dados. O usuário é incapaz de olhar para o roteador, a fim de determinar se a porta está ativa ou não ativa.
As portas GE8 e SFP8 não têm indicação de LED de status do link ou atividade de dados em unidades de produção. Quando qualquer porta está ativa, o usuário não terá nenhuma indicação visível de status da porta.
Solução alternativa
A solução é visualizar o status da porta via CLI ou a substituição do dispositivo(s) através do formulário disposto neste link.
A Cisco vai fornecer apenas as peças, sem assistência de campo disponível para instalação. Se o dispositivo vem com a opção POE, especifique isso na seção Notas no formulário de pedido.
Os dispositivos virá com o firmware mais recente 5.5.58.0 mainline Cisco IOS 15.5 (3) M.
Especifique o tipo de cabo de alimentação com base em sua localização geográfica na seção Notas do Formulário de Pedido.
Como identificar níveis de hardware com defeito.
O HW PID que contém este problema pode ser determinado de duas formas.
Via comando: show inventory
Router#show inventory
NAME: "C896VAG-LTE-GA-K9", DESCR: "C896VAG-LTE-GA-K9 chassis, Hw Serial#: , Hw Revision: 1.0"
PID: C896VAG-LTE-GA-K9 , VID: V02 , SN:
NAME: "C896VAG4G Mother board on Slot 0", DESCR: "C896VAG4G Mother board"
PID: C896VAG-LTE-GA-K9 , VID: V02 , SN: FOC18430RA3
Router#
Olhando o rótulo físico no próprio roteador.
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| Router Comprometido |
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